-“坑钱又侵权”,网络心理健康服务行业也需求疗治-

“坑钱又侵权”,网络心理健康服务行业也需求疗治

疫情忽然来袭手足无措?求职升学失利压力山大?职场商场不顺自傲受挫?婚恋家庭纷争焦头烂额?……业界专家称,近年来精力卫生与心思健康备受社会重视,网络心思健康服务需求很大。记者查询发现,网络上心思健康咨询、亲密关系修正、陪同倾吐倾听等都成为商机,但服务质量却存在不少问题:一些渠道上有偿心思咨询、诊治从业者没有资质,一些渠道打着陪同倾听、哄睡叫醒等幌子供给“软色情”“擦边球”服务,还有些渠道上相关服务纯属坑钱套路,毫无效果乃至有害,顾客被损害后维权困难。  在一个快节奏的压力型社会中,需求精力和心思健康疗愈的人变得越来越多,心思健康咨询正成为刚需。此布景下,网络心思健康服务的鼓起,有很大的实际必定性。但与此一起,从媒体的查询来看,当时网络心思健康服务所存在的乱象也不容轻视。能够说,这个职业自身也亟需一场疗愈。  从查询来看,网络心思健康咨询乱象表现在多个方面。比方,从业者的资质和专业身份不靠谱,不少咨询机构的服务质量不敢恭维,此外还存在侵权的危险。如有卖家称可制造“ACI世界注册心思咨询师证”“APEI世界注册心思咨询师证”,每本价格260元,1天可取;还有咨询者投诉称,有“情感导师”收取服务费后便只用一些“水话”来欺骗自己,对许诺的心思引导剖析服务均不实现,维权难度很大。  上述乱象,其实可分为两部分。一类并非心思健康服务所独有,而几乎是一切在线服务的通病。像不少渠道存在“刷好评”误导咨询者的状况,还有维权困难,个人隐私难以保证,乃至一些渠道上存在打着心思健康幌子的“软色情”信息。这些问题在线上服务中普遍存在,它与线上服务信息透明度缺乏、服务供给者和服务目标之间的“弱衔接”等固有短板有直接关系。它们的处理,需求相应的渠道守土有责,强化源头把关,一起也依赖于相关部分持续推动网络环境的管理。  另一类则主要是心思健康服务职业自身的问题。如各类形形色色、真假难辨的从业资格证满天飞,从业者的资质难以承认等等。这一方面是因为心思健康服务作为一种新式职业,其从业门槛、服务质量标准等职业标准没有树立,导致更简单呈现龙蛇混杂的局势;另一方面,则是与正规医院的心思健康服务严重缺乏,或许在线上的投入未能跟上,导致“劣币驱赶良币”有关。  总而言之,现在网络心思健康服务乱象,能够归结为是心思健康服务职业的发育缺乏与网络在线服务固有缺点所一起刻画的。相应的,要对之进行有用疗愈,一是需求职业自身加速建章立制的脚步,将人才培养、职业标准拟定等赶快导入专业化轨迹;二是,正规的心思健康服务机构和力气,需求跟上线上服务的脚步,从而对滥竽充数、趁火打劫者构成筛选。  此外,如专家所言,心思健康服务还得区别好不同服务类型的鸿沟。如心思咨询归于广义上的医治行为,从业者应有相关资质;而一些倾听服务和心思缓解咨询活动则对错医疗行为。对这两者怎么树立相适应的、科学的分类监管标准,检测监管者的才智。  任何职业乱象的管理都有本钱,而且要讲究机遇。过早的话,可能会按捺创新和商场自我发育的空间,过晚的话则会构成“尾大不掉”之势,大大添加管理的难度和本钱。而当下,网络心思健康服务职业的开展正处于一个快速上升的阶段,对之进行标准和管理,可谓恰逢当时。当然,要提示的是,鉴于现在的职业现状,每个个别在挑选此类服务时,仍是需求多个心眼,防止被随意“割韭菜”。

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